Termeni și Condiții Subprogramul „Sprijin pentru Pacienți – Aria Fertilitate” Parte a Responsabilitate Socială DUX (CSR)
Art. 1 – Cadrul general
(1) Subprogramul „Sprijin pentru Pacienți – Aria Fertilitate” face parte din Programul de Responsabilitate Socială DUX, implementat de DUX MD Pharma Solutions SRL.
(2) Subprogramul are caracter exclusiv social și instituțional.
(3) Subprogramul:
• nu reprezintă campanie de marketing;
• nu constituie publicitate medicală;
• nu urmărește stimularea vânzărilor;
• nu influențează decizia medicală sau terapeutică.
Art. 2 – Obiectiv
Obiectivul subprogramului este facilitarea accesului pacienților la produse parafarmaceutice relevante pentru aria fertilitate și susținerea inițiativelor dedicate comunităților de pacienți.
Art. 3 – Tipuri de mecanisme
Subprogramul poate include:
(a) Facilitarea accesului la produse
Mecanisme prin care pacienții pot beneficia de condiții dedicate în cadrul programului. Acestea:
• nu reprezintă discount comercial clasic;
• nu sunt condiționate de recomandări medicale;
• nu sunt corelate cu prescripții.
(b) Contribuție direcționată
Pentru anumite produse, DUX MD Pharma poate direcționa o contribuție financiară către inițiative dedicate pacienților.
Contribuția:
• este stabilită intern;
• poate fi plafonată;
• nu constituie comision;
• nu este stimulent comercial.
(c) Sprijin punctual pentru cazuri sociale
Intervenții individuale analizate pe bază de documentație.
Art. 4 – Eligibilitate
(1) Eligibilitatea este stabilită pe baza criteriilor interne.
(2) DUX MD Pharma își rezervă dreptul de:
• a respinge solicitări;
• a limita sprijinul;
• a modifica structura subprogramului.
Art. 5 – Independența actului medical
(1) Subprogramul nu generează beneficii pentru profesioniștii din domeniul sănătății.
(2) Nu există condiționare a recomandării sau utilizării produselor.
(3) Decizia terapeutică rămâne exclusiv în responsabilitatea medicului.
Art. 6 – Relația cu partenerii
(1) ONG-urile colaborează prin contract de sponsorizare sau acord de parteneriat.
(2) Reprezentanții cu SRL colaborează prin contract de prestări servicii – comunicare instituțională.
(3) Sunt interzise:
• comisioane din vânzări;
• plăți per comandă;
• mecanisme de afiliere.
Art. 7 – Separare funcțională
Subprogramul este implementat cu separare față de activitatea comercială.
Deciziile privind sprijinul:
• nu sunt luate de echipele comerciale;
• sunt documentate;
• sunt auditabile.
Art. 8 – Fiscalitate
Sumele alocate pot fi încadrate, după caz, ca:
• sponsorizări;
• cheltuieli CSR;
• cheltuieli sociale.
Nu constituie:
• cheltuieli de marketing;
• reduceri comerciale clasice;
• stimulente comerciale.
Art. 9 – Limitări și modificări
DUX MD Pharma își rezervă dreptul de a:
• modifica mecanismele subprogramului;
• suspenda temporar accesul;
• înceta subprogramul;
cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Art. 10 – Protecția datelor
Datele colectate în cadrul subprogramului sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicii de confidențialitate publicate pe site.